「アップセル」と「クロスセル」とは?

2017年12月09日

  本日もご覧いただき誠にありがとうございます。
 私は、群馬県太田市にある税理士事務所、税理士の堀越 誠と申します。

  一般的には、シンプルな売上高の計算式は以下のとおりであります。 
    売上高=数量×単価
  売上高を増加させるためには、数量を増加させる、単価を上げるという事になります。

  例えば、お客様
1人当たりの収益を上げていきたいには、以下のような方法もあります。
 ◦「アップセル」とは、自社の既存顧客に対し、以前から、いつも購入している商品やサービスを、
  よりグレードの高い、上位の高価なものへ促す営業活動のことを言います。
 ◦「クロスセル」とは、いつも購入している商品やサービスに加え、関連するものを組合せることに
  よって割引になるものなどを購入してもらう営業活動のことを言います。 

 ☑大切なポイントは、「アップセル」で単価を上昇させて、「クロスセル」で数量を上げることで、
  売上高を増やすことにつながる、という事です。
 
 本日も誠にありがとうございます。堀越まこと経営会計事務所 堀越 誠

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